UK PL

Proszę o telefon

Pytania i Odpowiedzi

  • Zaniedbanie Medyczne
  • Wypadki przy pracy

1.   Na początku tego roku zdiagnozowano u mnie raka. Byłem u lekarza z powodu złego samopoczucia wiele razy w ciągu ostatnich kilku lat, ale nic z tego nie wynikło. W końcu zmieniłem przychodnię i od razu wysłano mnie do specjalisty. Nie rozumiem, dlaczego rak nie został zdiagnozowany wcześniej. Znajomy powiedział mi, że powinienem skorzystać z porady prawnej, co powinienem zrobić?

Przykro nam z powodu Twojej diagnozy i mamy nadzieję, że jesteś teraz w trakcie leczenia, którego potrzebujesz i na które zasługujesz. Potwierdzenie diagnozy raka jest druzgocące i wprowadza ogromne zmiany w życie, szczególnie jeśli uważasz, że leczenie mogło rozpocząć się wcześniej. Wczesna diagnoza i leczenie są niezbędne, aby dać Ci najlepsze szanse na wyleczenie. Niestety, mamy klientów cierpiących na raka, w podobnej sytuacji. Pomagamy im wnieść roszczenie o odszkodowanie, ponieważ istnieje możliwość, że ich choroba mogła zostać zdiagnozowana wcześniej i ich leczenie mogłoby być bardziej skuteczne. Na tym etapie zalecamy, abyś zasięgnął porady prawnej u prawnika specjalizującego się w  zaniedbaniach medycznych. W Your Legal Friend mamy zespół wrażliwych i doświadczonych prawników, którzy wysłuchają twojej historii i doradzą, co robić dalej.

2.   Pierwszy raz poszedłem do lekarza w związku z chorobą 2 lata temu. Czy nadal mogę wnieść roszczenie o odszkodowanie?

Tak, masz 3 lata na wniesienie roszczenia o zaniedbanie medyczne począwszy od dnia zaniedbania lub od dnia, kiedy dowiedziałeś się lub powinieneś był się dowiedzieć, że jesteś ofiarą zaniedbania.

3.   Mam teraz nowego lekarza. Czy dowie się, że wniosłem roszczenie o odszkodowanie przeciwko poprzedniemu lekarzowi?

Tak, kiedy poprosimy o dokumentację medyczną Twojego nowego lekarza, poinformujemy, że jest to w związku z roszczeniem z tytułu zaniedbania medycznego. Jednak to nie powinno mieć wpływu na standard usług, które otrzymujesz.

4.   Czy będziecie w stanie otrzymać dokumentację medyczną z mojej poprzedniej przychodni?

Tak, są one automatycznie przesyłane do nowej przychodni. Dokumentacja trafiatam za pacjentem.

5.   Czy będziecie musieli uzyskać moją dokumentację medyczną z Polski?

Najprawdopobniej tak, jeśli poddałeś się leczeniu w Polsce w związku ze stanem zdrowia, za który ubiegasz się o odszkodowanie. Będziemy musieli uzyskać dokumentację od wszyskich placówek świadczących usługi medyczne, w których przechodziłeś leczenie schorzenia związanego z tą sprawą.

6.   Nie mówię zbyt dobrze po angielsku. Obawiam się, że nie będę w stanie zrozumieć terminologii prawnej. Czy potrzebuję tłumacza?

Nie martw się! Gdy zadzwonisz do nas po raz pierwszy w sprawie swojego roszczenia, będziesz rozmawiał z członkiem naszego polskiego zespołu pierwszego kontaktu (First Response Team), gdzie wszyscy są Polakami. Od tej pory, cała nasza korespondencja i aktualizacje, będą w języku polskim. Jeśli chcesz porozmawiać z jednym z naszych prawników, możemy pomóc z tłumaczeniem  przez telefon, korzystając z naszego wewnętrznego zespołu, złożonego z  Polaków.

7.   Czy muszę przyjść do waszego biura czy wy odwiedzicie mnie w domu?

Zwykle nie jest to konieczne na początku. Możemy zorganizować wszystko tak, aby zobaczyć się z naszymi klientami w domu w trakcie prowadzenia sprawy, jeśli jest to konieczne ze względu na wiek, problemy z poruszaniem lub z jakiegokolwiek innego powodu, zależnie od sprawy.

8.    Jakich informacji będziecie ode mnie potrzebować?

Będziemy potrzebowali najwięcej szczegółów, jak to możliwe na temat Twoich przeszłych i obecnych objawów oraz leczenia, któremu zostałeś poddany lub planujesz się poddać. Będziemy też musieli wiedzieć do jakich lekarzy, szpitali, klinik chodziłeś, abyśmy mogli wystąpić do nich o udostępnienie odpowiedniej dokumentacji medycznej. Na koniec, potrzebne będą również informacje dotyczące Twoich strat finansowych.

9.    Czy wniesienie roszczenia o odszkodowanie będzie mnie coś kosztowało?

Oferujemy system ‘no win, no fee’(Umowa o Honorarium Warunkowe), więc zapłacisz jedynie w przypadku uzyskania odszkodowania. Jeśli sprawa nie zostanie zakończona sukcesem, nie zostaniesz obciążony żadnymi kosztami, w tym  kosztami prawnymi pozwanego lub ekspertów medycznych, ponieważ naszych klientów chroni polisa ubezpieczeniowa, którą wykupujemy w ich imieniu.

10.   Jak długo trwa cały proces?

To zależy od tego, ilu ekspertów zostanie powołanych w Twojej sprawie. Jeśli będzie to jeden ekspert, dążymy do 12 miesięcy. Jeśli będzie to dwóch ekspertów, sprawa jest bardziej skomplikowana, dlatego zakładamy do 18 miesięcy. Jednak każdy przypadek jest inny i jeśli nie jesteśmy w stanie osiągnąć rozsądnego porozumienia z pozwanym, możemy być zmuszeni do kontynuowania postępowania sądowego, które może trwać kolejne 12 miesięcy, w zależności od sądu.

Ponieważ okoliczności każdego roszczenia oraz ich skutki są różne, bardzo trudno jest dać ostateczną odpowiedź, jak długo będzie trwał ten proces. Często zależy to od tego, jak szybko nasi klienci dostarczą nam niezbędnych informacji, możliwości uzyskania dokumentacji medycznej i badań, oraz także czy pozwany będzie skłonny do przedstawienia realistycznej oferty w celu zakończenia roszczenia.

Chociaż staramy się zakończyć roszczenie tak szybko, jak to możliwe, chcemy również upewnić się, że prawidłowo oceniliśmy Twoje potrzeby. To często oznacza, że musimy czekać, aż wrócisz do zdrowia lub kiedy będzie wiadomo co się wydarzy w przyszłosci z Twoim stanem zdrowia, aby upewnić się, że otrzymasz maksymalne możliwe odszkodowanie.

Naszym celem jest, aby poprowadzić postępowanie o roszczenie tak szybko jak to możliwe, zapewniając Ci najwyższą ugodę.

11.   Co się stanie, jeśli zdecyduję wrócić do Polski? Czy moje roszczenie o odszkodowanie może się rozpocząć?

Tak, możemy kontynuować Twoją sprawę, gdy jesteś za granicą. Być może będziesz musiał odbyć badania lekarskie lub uczestniczyć w przesłuchaniu sądowym, jednak damy Ci wystarczającą ilość czasu, aby zorganizować podróż.

12.   Ile może wynieść uzyskane odszkodowanie?

Wysokość rekompensaty zależy od rodzaju poniesionego uszczerbku na zdrowiu, i jak to wpłynęło na Ciebie w dłuższej perspektywie.. Pewne rzeczy będą musiały zostać wzięte pod uwagę, takie jak zakres i czas trwania niezbędnej pomocy i opieki,ewentualna utrata zarobków oraz czy Twój styl życia i styl życia Twojej rodziny się zmienił. Każdy z tych czynników może mieć ogromny wpływ na ogólny stan zdrowia i rokowania na przyszłość, więc wszystkie są brane pod uwagę. Jako ostatnie, ale niemniej ważne, wysokość odszkodowania zależy od umiejętności, wiedzy i zaangażowania prawnika, aby zapewnić Ci otrzymanie maksymalnej kwoty odszkodowania, na które zasługujesz. 

13.   Co się stanie jeśli nie wygram sprawy  o odszkodowanie?

Nie martw się - pomyśleliśmy o wszystkim.

Nasza gwarancja „no win, no fee” oznacza, że jeśli roszczenie nie zostanie rozpatrzone pomyślnie, nie pobierzemy opłaty za całą pracę, którą wykonaliśmy w Twoim imieniu.

Na początku naszej współpracy, doradzimy Ci wykupienie taniego ubezpieczenia, które pokryje koszty prawne. Więc nawet jeśli roszczenie nie zostanie pomyślnie rozpatrzone, nie poniesiesz żadnych kosztów - ani za nasze usługi, ani kosztów strony przeciwnej.

14.   Czy mogę do was zadzwonić po darmową poradę?

Nasz zespół Centrum Kontaktowym został przeszkolony do odpowiadania na telefony od pacjentów, którzy ponieśli szkody z powodu zaniedbań medycznych.

Kiedy po raz pierwszy skontaktujesz się z nami, zapytamy o Twoje leczenie i jak czujesz się teraz. Jeśli stwierdzimy że masz podstawy do wniesienia roszczenia, zostanie przydzielony Ci prawnik specjalizujący się w zaniedbaniach medycznych, który zapozna się z Twoją sprawą i jej szansą na powodzenie.

Nawet jeśli pytanie wykracza poza roszczenia z tytułu zaniedbań medycznych, doradzimy Ci, gdzie możesz uzyskać potrzebną poradę ekspertów.

15.   Dlaczego powinienem zadzwonić do Your Legal Friend, a nie do innej kancelarii ?

Nasz zespół prawników, specjalizujących się w sprawach z zakresu zaniedbań medycznych posiada bogate doświadczenie w uzyskiwaniu odszkodowania za roszczenia z tytułu zaniedbań medycznych. Reprezentowaliśmy klientów, którzy mieli raka, przeszli nieprawidłową operację, doznali obrażeń podczas porodu, przepisano im nieprawidłowe lekarstwa lub ucierpieli z powodu komplikacji pod narkozą.

Nasi prawnicy oferują wsparcie oraz zrozumienie, ponadto w pełni zdają sobie sprawę ze skutków zaniedbania medycznego  oraz jego wpływu na życie Twoje i Twojej rodziny.

Przy tak delikatnych kwestiach, nasz specjalistyczny polski zespół jest niezbędny i pozwoli Ci na poufną rozmowę w języku ojczystym przez cały okres trwania sprawy. Pomoże Ci to zrozumieć co się dzieje na każym etapie postepowania i da, zarówno nam jak i Tobie, najlepsze szanse odniesienia sukcesu w sprawie. 

1.   Zostałem ranny w wypadku przy pracy. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie?

Tak, jeśli będzie możliwe udowodnienie, że wypadek nie nastąpił z Twojej winy, ale został spowodowany przez czynnik znajdujacy się pod kontrolą pracodawcy.

Obecnie prowadzimy roszczenia z tytułu wypadków z udziałem wadliwego sprzętu/urządzeń, podnoszenia ciężkich przedmiotów, upadków z wysokości, nieprawidłowego wyposażenia w sprzęt ochronny i nieodpowiednich warunków pracy.

Twój pracodawca może być również winny, jeśli przyczyną Twojego wypadku było zaniedbanie  jednego z Twoich współpracowników.

2.   Czy mogę złożyć wniosek o odszkodowanie przeciwko pracodawcy? 

Tak, możesz rozpoczac roszczenie o odszkodowanie, jeśli zostałeś ranny w czasie pracy. Jeśli miałeś poważny wypadek podczas pracy, możesz utracić zarobki z powodu przerwy w pracy i ponieść dodatkowe koszty leczenia, dlatego masz pełne prawo domagać się odszkodowania w przypadku urazu spowodowanego wypadkiem, który nie nastąpił z Twojej winy.

3.   Czy mój pracodawca może zwolnić mnie za wniesienie roszczenia z tytułu wypadku przy pracy?

Twój pracodawca nie powinien Cię zwolnić, jeśli miałeś wypadek w  pracy i zdecydowałeś się rozpocząć roszczenie. Masz prawo do doprowadzenia sprawy o odszkodowanie do końca bez obawy utraty pracy z powodu roszczenia.

W rzeczywistości, roszczenie z tytułu wypadku przy pracy jest złożone przeciwko firmie ubezpieczeniowej pracodawcy, a nie przeciwko Twojemu pracodawcy. Każdy pracodawca jest zobowiązany przez prawo do posiadania ubezpieczenia w celu ochrony swoich pracowników przed skutkami wypadku przy pracy, więc roszczenie o odszkodowanie będzie złożone przeciwko tej polisie i wypłacone przez firmę ubezpieczeniową, jeśli zostanie uznane za zasadne.

4.   Jeśli składam roszczenie w związku z wypadkiem przez poślizgnięcie lub upadek, przeciwko komu mam je wnieść?

To zależy od tego, gdzie zdarzył się wypadek. Mogłeś doznać urazu w parku, na chodniku lub w innej przestrzeni publicznej i w takiej sytuacji możemy dochodzić odpowiedzialności  od podmiotu odpowiedzialnego za tę przestrzeń publiczną. Jeśli wypadek miał miejsce w supermarkecie, pubie, kinie lub w szkole, wystąpimy z roszczeniem przeciwko właścicielowi lub najemcy.

5.   Mój wypadek miał miejsce 2 lata temu. Czy nadal mogę ubiegać się o odszkodowanie?

Tak, prawo pozwala na rozpoczęcie roszczenia z tytułu doznanych urazów ciała przez okres do 3 lat od wypadku.

6.   Nie pracuję już w tym samym miejscu. Czy to ma znaczenie?

Nie ma to znaczenia, pod warunkiem że wypadek miał miejsce nie później niż 3 lata temu. 

7.   Nie mówię zbyt dobrze po angielsku. Obawiam się, że nie będę w stanie zrozumieć terminologii prawnej. Czy potrzebuję tłumacza?

Ponieważ pracujemy z polskimi klientami każdego dnia, nasze  polskie zespoły  pomagają klientom przy tłumaczeniu dokumentacji sądowej oraz pozostałej korespondencji.

Wszystkie porady dostarczymy Ci w języku polskim, niezależnie czy jest to porada na piśmie lub ustna,i możemy  również tłumaczyć dokumenty, abyś na każdym etapie postępowania wiedział co się dzieje.

8.   Czy muszę przyjść do waszego biura czy odwiedzicie mnie w domu?

Zorganizujemy wypełnienie wszystkich dokumentów w Twoim domu. Zostaną one wysłane do Ciebie w języku polskim, dzięki czemu będziesz mógł zachować kopię wszystkich dokumentów, które od nas otrzymasz.

9.   Jakich informacji będziecie ode mnie potrzebować? 

Będziemy potrzebować Twoich danych osobowych w tym adresu, daty urodzenia i Numeru Ubezpieczenia Społecznego (National Insurance Number). Będziemy również potrzebować szczegółów dotyczących wypadku i Twojego pracodawcy (od którego będziemy potem ubiegać się o odszkodowanie).

Będziemy prosić o adres Twojego lekarza lub szpitala, do którego trafiłeś po wypadku, w celu zgromadzenia dowodów medycznych  na poparcie obrażeń, których doznałeś. Będziesz musiał być z nami w kontakcie przez cały czas i informować nas o zmianie miejsca zamieszkania.

10.   Czy wniesienie roszczenia o odszkodowanie będzie mnie coś kosztowało? 

Nie, rozpoczęcie roszczenia o odszkodowanie nic nie kosztuje. Pracujemy na podstawie „no win, no fee" (Umowa o Honorarium Warunowym) i wygrywamy w  około 95% prowadzonych spraw.

11.   Jak długo trwa cały proces? 

Średnio proces o odszkodowanie z tytułu wypadku w miejscu pracy może trwać 12-24 miesięcy. To dlatego, że roszczenia te często dotyczą skomplikowanych urazów i dochodzenia oraz ponieważ musimy zzebrać wszystkie możliwe dowody, aby sprawa miała jak największe szanse  powodzenia.

Ponieważ okoliczności każdego roszczenia oraz ich skutki są różne, bardzo często trudno jest udzielić ostatecznej odpowiedzi, jak długo będzie trwał ten proces. Często zależy to od tego, jak szybko nasi klienci dostarczą nam niezbędnych informacji, możliwości uzyskania dokumentacji medycznej i badań oraz tego czy firma ubezpieczeniowa jest skłonna złożyć realistyczne oferty  ugody w sprawie.

Chociaż staramy się rozstrzygnąć roszczenie tak szybko, jak to jest możliwe, chcemy również zapewnić Ci najwyższą możliwą rekompensatę. To często oznacza, że musimy wejść w twarde negocjacje z pozwanym – a to wymaga dodatkowego czasu.

Naszym celem jest prowadzenie sprawy tak szybko, jak to jest możliwe, z jednoczesnym uzyskaniem jak najwyższego odszkodowania.

12.   Ile może wynieść uzyskane odszkodowanie?

Wysokość rekompensaty zależy od  rodzaju sprawy oraz  od okoliczności  wypadku. Pewne rzeczy muszą zostać wzięte pod uwagę, takie jak zakres Twoich obrażeń, jak długo się utrzymywały, ewentualna utrata zarobków oraz czy Twój styl życia się zmienił. Każdy z tych czynników może mieć ogromny wpływ na ogólny stan zdrowia i rokowania na przyszłość, więc wszystkie są brane pod uwagę. Jako ostatnie, ale również ważne, wysokość odszkodowania zależy od umiejętności, wiedzy i zaangażowania prawnika aby zapewnić Ci otrzymanie maksymalnej kwoty odszkodowania, na które zasługujesz.

13.   Co się stanie jeśli nie wygram roszczenia o odszkodowanie?

Nie martw się - pomyśleliśmy o wszystkim.

Nasza gwarancja „no win, no fee” oznacza, że jeśli roszczenie nie zostanie rozpatrzone pomyślnie, nie pobierzemy opłaty za całą pracę, którą wykonaliśmy w Twoim imieniu.

Na początku naszej współpracy, doradzimy Ci wykupienie taniego ubezpieczenia, które pokryje koszty prawne. Więc nawet jeśli roszczenie nie zostanie pomyslnie rozpatrzone, nie poniesiesz żadnych kosztów - ani za nasze usługi, ani za koszty prawne strony przeciwnej. 

14.   Co się stanie, jeśli zdecyduję wrócić do Polski? Czy moje roszczenie o odszkodowanie nadal będzie postepowało?

Twoja  sprawa będzie nadal prowadzona, jednak będziesz musiał wrócić do Wielkiej Brytanii, w celu przeprowadzenia badań lekarskich lub uczestnictwa w rozprawach sądowych, na których Twoja obecność jest wymagana.

Powinieneś zawsze pozostawać z nami w kontakcie i informować nas na bieżąco o zmianach miejsca zamieszkania lub danych kontaktowych, aby nie opóźniać całości sprawy.

15.   Dlaczego powinienem zadzwonić do Your Legal Friend, a nie do innej kancelarii prawnej?

Mamy 30 lat doświadczenia w uzyskiwaniu odszkodowania z tytułu doznanych urazów ciala i dzięki naszej 95% skuteczności, wygralśmy ponad £200,000,000 w imieniu naszych klientów tylko w przeciągu ostatnich 10 lat.

Nasze wyspecjalizowane Polskie zespoły prawne oferują porady prawne w języku polskim i również wszystkie nasze dokumenty prawne sa  tłumaczone na język polski. Pomoże Ci to w zrozumieniu, co dzieje się na każdym etapie Twojego roszczenia o odszkodowanie i daje nam największe szanse na powodzenie.

16.   Czy mogę do was zadzwonić po darmową poradę?

Kiedy po raz pierwszy skontaktujesz się z nami, zadamy Ci kilka prostych pytań, aby zdecydować, czy masz podstawy do złożenia roszczenia. Jeśli tak, weźmiemy od Ciebie szczegolowe informacje, aby nasz zespół prawny mógł zapoznać się z Twoją sprawą i ocenić szansepowodzenia.

Nasz zespół w Centrum Kontaktowym jest doświadczony w obsłudze roszczeń z tytułu doznanych urazów ciała i będzie w stanie odpowiedzieć na Twoje pytania. Nawet jeśli pytanie wykracza poza roszczenia z tytułu doznanych urazów ciala, poinformujamy Cię , gdzie możesz uzyskać potrzebną poradę ekspertów.