Proszę o telefon

Riviera Maya

Riviera Maya

Porozmawiaj poufnie jeszcze dziś z jednym z naszych ekspertów

0808 252 0647 

  • Przegląd
  • Typowe wypadki i choroby
  • Procedura

W Riviera Maya znajdują się jedne z najbardziej luksusowych resortów na świecie, jak również jedne z najbardziej zapierających dech w piersiach scenerii. Położone na półwyspie Jukatan w Meksyku, na pięknym odcinku wybrzeża, znajduje się miasto Playa Del Carmen i elegancki ośrodek turystyczny Tulum, będący oazą duchowości i relaksu, w którego ofercie znajdują się sesje jogi.

Dla większości wczasowiczów Riviera Maya może sprawiać wrażenie idealnego jak z pocztówki raju, ale dla  nielicznych pechowców, którzy doznali tu urazów lub nagle zachorowali, region ten już zawsze będzie się jednoznacznie kojarzył z urazem, stresem i bólem.

Wypadki, urazy i choroby mogą przytrafić się każdemu, w każdej chwili – ale ich skutki bywają o wiele dotkliwsze, gdy dochodzi do nich w obcym kraju, tysiące kilometrów od domu, gdzie poszukując odpowiedniej opieki medycznej trzeba się liczyć z koniecznością pokonywania bariery językowej i dodatkowymi kosztami. W kancelarii Your Legal Friend doskonale rozumiemy, jak stresująca może być taka sytuacja, dlatego nasi specjaliści ds. uszczerbku na zdrowiu pozostają do Twojej dyspozycji, aby Ci pomóc w uzyskaniu odszkodowania, na które zasługujesz.

Zidentyfikujemy, kto przyczynił się do Twojego wypadku, choroby lub urazu i pociągniemy winnych do odpowiedzialności. Niezależnie od tego, czy jest to organizator wycieczki, który nie zapewnił odpowiedniego wyposażenia ochronnego; hotel, który nie potrafił utrzymać w swojej kuchni stosownych standardów higieny, czy też lokalna restauracja, której niedogotowana żywność sprawiła, że zachorowałeś - wskażemy winowajcę i rozliczymy go z zaniedbań, których się dopuścił.

Z ponad trzydziestoletnim doświadczeniem w dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych dotyczących uszczerbku na zdrowiu, jesteśmy prawdziwymi ekspertami w tej dziedzinie. Możemy pochwalić się 95% skutecznością oraz uzyskaniem ponad  £200,000,000.00 dla naszych klientów jedynie w ciągu ostatnich dziesięciu lat. Dlatego jesteśmy pewni, że posiadamy odpowiednie umiejętności, by uzyskać odszkodowanie, na które zasługujesz. Co więcej, zajmiemy się wszystkim w Twoim imieniu, by Twoje roszczenie zakończyło się szybko i bezproblemowo.

Your Legal Friend może Ci pomóc na każdym kroku, zapewniając:

  • Pomoc i wsparcie przy zgłaszaniu roszczeń wobec biura podróży lub przewoźnika
  • Brak jakichkolwiek opłat z góry
  • Gwarantowane usługi no win, no fee – czyli nie ma wygranej, nie ma żadnych opłat
  • 95% skuteczność w dochodzeniu roszczeń dotyczących uszczerbku na zdrowiu
  • Wywalczyliśmy ponad 200,000,000.00 funtów dla naszych klientów tylko w ciągu ostatnich 10 lat
  • Ponad 30-letnie doświadczenie w dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych

Za jakie rodzaje wypadków lub chorób mogę ubiegać się o odszkodowanie?

Do wypadków za granicą dochodzi z wielu różnych powodów. Poniżej znajduje się lista tych najbardziej powszechnych:

  • Upadki z hotelowych balkonów
  • Poślizgnięcia na marmurowej podłodze lub świeżo umytych schodach, które nie zostały odpowiednio oznaczone
  • Poślizgnięcia, potknięcia lub upadki w hotelowej restauracji spowodowane przez rozlane napoje lub upuszczone w pobliżu bufetu jedzenie
  • Poślizgnięcia pod prysznicem lub w hotelowej wannie 
  • Wypadki w windach, takie jak przytrzaśnięte palce, dłonie lub ręce oraz potknięcia w miejscach, gdzie wejście do windy nie jest na tym samym poziomie, co podłoga
  • Skaleczenia spowodowane przez rozbite szyby w drzwiach balkonowych
  • Wypadki w basenach, np. w czasie nurkowania oraz poślizgnięcia lub potknięcia wokół basenu
  • Wypadki podczas transferu autokarem
  • Wypadki podczas jazdy quadem

Choroby na wakacjach są zazwyczaj spowodowane przez niehigieniczne praktyki przygotowywania żywności, skażoną wodę pitną lub brudną wodę w basenie, które mogą powodować poważne choroby żołądka. 

Poważne przypadki mogą być spowodowane przez:

  • Campylobacter
  • Cryptosporidium
  • Pałeczkę okrężnicy (E. coli)
  • Salmonellę

Do poważnych chorób należą:

  • Ameboza (pełzakowica, czerwonka amebowa) 
  • Cholera
  • Czerwonka
  • Wirusowe zakażenie przewodu pokarmowego
  • Giardioza
  • Choroba legionistów (legioneloza)

Porozmawiaj z nami już dziś

Porozmawiaj w zaufaniu i bez żadnych zobowiązań z jednym z naszych prawników, dzwoniąc pod numer 0808 256 6858(bezpłatne połączenia z telefonów stacjonarnych i komórkowych). Możesz również wypełnić formularz kontaktowy po prawej stronie, a wówczas natychmiast do Ciebie zadzwonimy.

Wypadki i choroby w Meksyku

Dzięki rozległym ośrodkom wypoczynkowymi all-inclusive, wspaniałemu klimatowi przez cały rok i zapierającym dech w piersiach krajobrazom, Meksyk ugruntował swoją pozycję jako luksusowe miejsce wypoczynku wśród turystów poszukujących kawałka raju na ziemi. Ale dla niektórych wczasowiczów, ich podróż marzeń może przekształcić się w koszmar z powodu nagłego wypadku lub choroby. Oto niektóre z najbardziej powszechnych chorób i urazów wśród turystów odwiedzających Meksyk:

  • Choroby podróżnych, zatrucia pokarmowe i inne choroby

Zatrucia pokarmowe są najczęstszą przyczyną chorób wśród wszystkich turystów podróżujących za granicę. Ostatnio pojawiły się doniesienia o występowaniu w Meksyku Salmonelli, E. coli,cryptosporidium i ogoniastka jelitowego (giardia lamblia), czyli chorób, które mogą powodować ciężkie zaburzenia żołądkowe, biegunkę i nudności. Istnieją nawet doniesienia o przypadkach wczasowiczów wymiotujących krwią z powodu tych infekcji.

Choroby nabyte w czasie kąpieli w niehigienicznych basenach są także wśród tych najczęściej spotykanych. Reprezentowaliśmy już wielu klientów, którzy zachorowali właśnie w ten sposób w czasie swojego urlopu za granicą.

  • Wypadki drogowe

Główne miasta w Meksyku są bardzo chaotyczne, zwłaszcza dla kierowców. Zarówno kierowcy, jak i piesi mogą znaleźć się w poważnym niebezpieczeństwie, udając się w najbardziej zatłoczone okolice, głównie ze względu na chaotyczny ruch drogowy. Wypadki drogowe są dość powszechne i mogą być katastrofalne w skutkach dla wczasowiczów.

  • Wycieczki fakultatywne, wypadki na lotniskach i wycieczki autokarowe

Wielu meksykańskich organizatorów turystyki oferuje wycieczki autokarem do niektórych z bardziej oddalonych atrakcji , ale niestety, z powodów niskich standardów bezpieczeństwa w całym kraju, może łatwo dojść do wypadku na takiej wycieczce. Jeśli padłeś ofiarą wypadku podczas podróży poza terenem hotelu, możesz wnieść roszczenie odszkodowawcze z tytułu doznanego uszczerbku na zdrowiu.

Liczba wypadków na lotniskach także wzrasta. Jeśli zatem doznałeś urazu wysiadając z samolotu, czekając na swój bagaż lub podczas transferu do hotelu, możemy Ci pomóc w dochodzeniu odszkodowania.

Your Legal Friend może Ci pomóc na każdym kroku, zapewniając:

  • Pomoc i wsparcie przy zgłaszaniu roszczeń wobec biura podróży lub przewoźnika
  • Brak jakichkolwiek opłat z góry
  • Gwarantowane usługi no win, no fee – czyli nie ma wygranej, nie ma żadnych opłat
  • 95% skuteczność w dochodzeniu roszczeń dotyczących uszczerbku na zdrowiu
  • Wywalczyliśmy ponad 200,000,000.00 funtów dla naszych klientów tylko w ciągu ostatnich 10 lat
  • Ponad 30-letnie doświadczenie w dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych

Porozmawiaj z nami już dziś

Porozmawiaj w zaufaniu i bez żadnych zobowiązań z jednym z naszych prawników, dzwoniąc pod numer 0808 256 8116 (bezpłatne połączenia z telefonów stacjonarnych i komórkowych). Możesz również wypełnić formularz kontaktowy po prawej stronie, a wówczas natychmiast do Ciebie zadzwonimy.

Wypadki i choroby za granicą - 10 prostych kroków prowadzących do uzyskania odszkodowania

Poniżej przedstawiamy 10 etapów, przez które musimy wspólnie  przejść, żeby uzyskać należne Ci odszkodowanie. Rozumiemy, że mogłeś nigdy nie mieć do czynienia z takim procesem, dlatego liczymy, że poniższe wyjaśnienia okażą się pomocne.

Krok 1 - Uzyskanie pełnego opisu wypadku lub choroby

Pierwszym krokiem, który podejmujemy w ramach badania Twojego roszczenia jest dokładne zrozumienie, co faktycznie zaszło. Postaramy się dowiedzieć jak najwięcej na temat Twojego wypadku lub choroby - jak do niego doszło lub co spowodowało, że zachorowałeś i dlaczego; jakie dokładnie obrażenia odniosłeś; co wydarzyło się bezpośrednio po wypadku i jak zmieniło się Twoje życie w jego następstwie.

Krok 2 - Uzyskanie dokumentacji medycznej

Poprosimy Twojego lekarza rodzinnego i szpital o kopie pełnej dokumentacji medycznej, dzięki czemu będziemy w stanie określić zakres Twoich urazów lub choroby; leczenie, któremu zostałeś poddany i jak długo może potrwać Twój powrót do zdrowia. Jeżeli leczenie zostało przeprowadzone za granicą, możemy uzyskać i - jeśli zajdzie taka potrzeba - przetłumaczyć otrzymaną dokumentację.

Krok 3 - Kontakt z firmą odpowiedzialną za Twój wypadek lub chorobę

Kiedy ustalimy, kto jest odpowiedzialny za Twój wypadek lub chorobę, poinformujemy stronę przeciwną, że zamierzasz dochodzić odszkodowania i prześlemy jej informacje, których nam udzieliłeś. Poinformujemy Cię, jaką uzyskaliśmy od strony przeciwnej odpowiedź i jeżeli zakwestionuje ona sprawę, poprosimy Cię o komentarz do udzielonej przez nią odpowiedzi.

Krok 4 - Zorganizowanie komisji lekarskiej

Poprosimy niezależnego eksperta medycznego o ocenę Twojej choroby lub urazu oraz potwierdzenie czy będą one miały wpływ na Twoją zdolność do pracy w perspektywie krótko- lub długoterminowej. W przypadku roszczeń dotyczących chorób wakacyjnych, czasami może być możliwe uzyskanie takiego raportu bez konieczności poddania się badaniu lekarskiemu – wówczas biegły wyda opinię w oparciu o  Twoje zeznania i wszelką dostępną dokumentację medyczną.

Krok 5 – Potwierdzenie Twoich strat finansowych

Oprócz odszkodowania za obrażenia lub chorobę, możesz także ubiegać się o zwrot wszelkich strat finansowych poniesionych w ich wyniku, w tym utraconych zarobków, kosztów dojazdów na wizyty lekarskie, kosztów opieki i pomocy w wykonywaniu codziennych obowiązków.

Krok 6 – Określenie wartości finansowej Twojego roszczenia

Po otrzymaniu wszystkich raportów medycznych, będziemy w stanie określić wartość finansową Twojego roszczenia, czyli ocenić, jakie odszkodowanie należy Ci się z tytułu Twojej choroby / odniesionych urazów i związanych z nimi strat finansowych. Wyślemy Ci tę wycenę wraz z kopią raportu medycznego. Poprosimy Cię o zatwierdzenie raportu wraz z przygotowanym przez nas bilansem strat, podpisanie stosownych formularzy instrukcji i odesłanie ich do nas.

Krok 7 - Przesłanie wyceny roszczenia ubezpieczycielowi strony przeciwnej

Po otrzymaniu podpisanych przez Ciebie instrukcji dotyczących raportu medycznego i bilansu strat, prześlemy je do ubezpieczyciela pozwanego i poprosimy o przedstawienie najlepszej oferty rozstrzygnięcia Twojego roszczenia.

Krok 8 - Negocjowanie najwyższego możliwego odszkodowania

Dołożymy wszelkich starań, aby uzyskać dla Ciebie maksymalnie wysokie odszkodowanie, dlatego nasze negocjacje mogą trochę potrwać. Będziemy jednak na bieżąco informować Cię o wszelkich postępach za pomocą e-maili i smsów.

Krok 9 – Wszczęcie postępowania sądowego

Jeżeli ubezpieczyciel pozwanego odmówi złożenia realistycznej oferty ugody, wówczas skierujemy sprawę na drogę sądową. Jest bardzo mało prawdopodobne, że będziesz musiał uczestniczyć w rozprawie, więc nie powinieneś się tym martwić.

Krok 10 - Wypłata odszkodowania

Po otrzymaniu od ubezpieczyciela pozwanego Twojego odszkodowania, niezwłocznie damy Ci znać, a co ważniejsze, od razu Ci je prześlemy!

Jak długo będzie trwało moje roszczenie?

Niezwykle trudno jest jednoznacznie stwierdzić, jak długo potrwa zaspokojenie Twoich roszczeń, gdyż różne są okoliczności i skutki każdej sprawy. Często zależy to od tego, jak szybko nasi klienci dostarczają nam niezbędnych informacji, jak szybko możemy uzyskać dokumentację medyczną i opinie biegłych, a także, czy towarzystwa ubezpieczeniowe są skłonne przedstawić realistyczne oferty zaspokojenia roszczeń.

Postaramy się rozstrzygnąć roszczenie, tak szybko jak to możliwe. Chcemy jednak zapewnić  Ci maksymalnie wysokie odszkodowanie, a to często oznacza konieczność przeprowadzenia twardych negocjacji ze stroną przeciwną , co wymaga dodatkowego czasu. Naszym celem jest zatem zrównoważenie tego, by roszczenie postępowało tak szybko jak to możliwe, z zawarciem maksymalnej ugody.

Zdajemy sobie sprawę, że będziesz chciał być na bieżąco informowany o postępach w sprawie, dlatego regularnie będziemy przesyłać Ci e-maile i SMS-y z uaktualnieniami oraz przypomnieniami, jeśli akurat będziemy oczekiwać jakichś informacji od Ciebie.