Proszę o telefon

Choroba legionistów

Air conditioning vents

Porozmawiaj poufnie jeszcze dziś z jednym z naszych ekspertów

0808 159 4574

  • Przegląd
  • Procedura

Większość brytyjskich urlopowiczów wyjeżdża za granicę, by nacieszyć się słońcem i relaksem w ciepłym klimacie. Wybierając się na zagraniczne wakacje zorganizowane, marzą o palącym słońcu i wysokich temperaturach. Kiedy zmęczą się upałem, ogromną przyjemność sprawia im schronienie się w klimatyzowanych pomieszczeniach hotelu lub kurortu. Niestety, źle konserwowane klimatyzatory mogą stać się źródłem zagrożenia, a w niektórych przypadkach wywołać chorobę legionistów, zwaną też legionelozą.  

Czym jest choroba legionistów?

Jest to ciężka forma zapalenia płuc, która w 5 – 30% przypadków może skończyć się śmiercią. Odsetek ten wzrasta nawet do 50%, jeśli opóźni się rozpoczęcie leczenia. Do zakażenia chorobą najczęściej dochodzi w hotelach, szpitalach, restauracjach i innych podobnych miejscach publicznych z systemami wentylacyjnymi oraz urządzeniami, w których woda jest utrzymywana w temperaturze sprzyjającej rozwojowi bakterii, takimi jak wieże chłodnicze systemów klimatyzacyjnych, jacuzzi czy wanny z gorącą wodą.

Jak można się zarazić chorobą legionistów?

Bakterie nie przenoszą się z osoby na osobę, lecz rozprzestrzeniają przez źle konserwowane systemy klimatyzacyjne, gorącą wodę lub sieć z ciepłą wodą.  Do zakażenia dochodzi w wyniku wdychania zawieszonych w powietrzu małych kropelek wody, w których znajdują się bakterie z rodzaju Legionella. Ryzyko zarażenia się chorobą znacznie wzrasta w środowisku o wysokiej temperaturze, czyli również w wielu cieszących się ogromnym powodzeniem miejscach wakacyjnego wypoczynku.

Co powoduje chorobę legionistów?

Wadliwe systemy klimatyzacji lub ciepłej wody, gdzie:

  • nieprawidłowo ustawiono temperaturę,
  • jest zbyt słaba cyrkulacja,
  • pompy pracują nieprawidłowo,
  • termometry pokazują nieprawidłową temperaturę.

Jeżeli woda stojąca stosowana w niektórych typach klimatyzatorów nie jest codziennie zmieniana, bakterie z rodzaju Legionella mogą błyskawicznie się namnażać, przy czym szczególnie sprzyjają temu temperatury w zakresie 20-45oC. Pożywieniem są dla nich zanieczyszczenia znajdujące się w wodzie, takie jak rdza, algi i kamień.

Jakie są objawy choroby legionistów?

Początkowe objawy przypominają grypę i mogą to być:

  • lekki ból głowy,
  • bóle mięśniowe,
  • wysoka temperatura, zazwyczaj 38oC lub wyższa,
  • dreszcze,
  • zmęczenie,
  • zmiana stanu umysłowego, na przykład trudności z jasnym myśleniem.

Największe ryzyko zachorowania występuje w przypadku:.

  • osób powyżej 45. roku życia,
  • palaczy i osób nadużywających alkoholu,
  • osób cierpiących na przewlekłe choroby układu oddechowego lub nerek, cukrzycę, choroby płuc i chorobę wieńcową,
  • osoby z osłabionym układem odpornościowym.

Monitorowanie i wykrywanie

Hotele i ośrodki wypoczynkowe powinny mieć wdrożone programy monitorowania, w ramach których rutynowo pobiera się i bada próbki na obecność bakterii, w tym legionelli. W celu wykrycia bakterii z rodzaju Legionella konieczna jest rutynowa inspekcja urządzeń i analiza laboratoryjna.

Jeśli podczas wakacji zorganizowanych zachorowałeś na legionelozę, powinieneś wiedzieć, że w myśl przepisów w sprawie podróży i wakacji zorganizowanych z 1992 roku (Package Travel Regulations 1992) Twój brytyjski organizator wakacji zorganizowanych:

  • Jest odpowiedzialny za zapewnienie Ci odpowiedniego standardu pobytu.
  • Ma obowiązek wypłacić Ci odszkodowanie, jeśli Ty lub członek Twojej rodziny zachorowaliście na legionelozę, ponieważ hotel lub ośrodek nie zadbał należycie o warunki Waszego pobytu.
  • Jest odpowiedzialny za należyte wykonywanie obowiązków przez swoich podwykonawców.

Jeżeli przebywasz na wakacjach zorganizowanych i zostanie ustalone, że organizator Twojego wyjazdu lub hotel dopuścił się naruszenia tych przepisów, masz prawo do wystąpienia z roszczeniem o odszkodowanie.

Jak Your Legal Friend może Ci pomóc

Specjalizujemy się w reprezentowaniu osób, które w czasie wakacji zorganizowanych zachorowały lub uległy wypadkowi nie z własnej winy i w związku z tym chcą domagać się odszkodowania.

Mamy ponad 30-letnie doświadczenie w dziedzinie wszelkich aspektów międzynarodowych przepisów dotyczących odszkodowań za uszczerbek na zdrowiu. Dzięki temu możemy Ci zapewnić specjalistyczne porady i wsparcie na każdym etapie tego procesu, tak żeby uzyskać dla Ciebie najwyższą możliwą rekompensatę. Możemy też Ci pomóc w uzyskaniu zwrotu wszelkich dodatkowych wydatków i strat finansowych spowodowanych skutkami Twojej choroby lub wypadku, takich jak:

  • wydatki medyczne, które musiałeś ponieść podczas wakacji
  • utrata zarobków z powodu konieczności pójścia na zwolnienie po powrocie z wakacji
  • nieskorzystanie z wakacyjnych zajęć oferowanych przez organizatora, bo uniemożliwiały to obrażenia. 

Your Legal Friend to:

  • Gwarancja, że nie pobierzemy honorarium, jeśli nie wygramy sprawy (no win, no fee)
  • 95-procentowa skuteczność w uzyskiwaniu odszkodowań za uszczerbek na zdrowiu
  • Ponad 200 000 000 funtów odszkodowań wywalczonych w ostatnich dziesięciu latach
  • Ponad 30-letnie doświadczenie  w uzyskiwaniu odszkodowań za uszczerbek na zdrowiu
  • Zespół prawników specjalizujących się sprawach roszczeń odszkodowawczych

Porozmawiaj z nami już dziś

Porozmawiaj poufnie i bez zobowiązań z jednym z naszych prawników, dzwoniąc pod numer 0808 159 4574 (bezpłatnie z telefonów stacjonarnych i komórkowych). Możesz również wypełnić formularz zgłoszeniowy po prawej stronie, a wówczas natychmiast do Ciebie zadzwonimy.

Wypadki i choroby za granicą - 10 prostych kroków prowadzących do uzyskania odszkodowania

Poniżej przedstawiamy 10 etapów, przez które musimy wspólnie  przejść, żeby uzyskać należne Ci odszkodowanie. Rozumiemy, że mogłeś nigdy nie mieć do czynienia z takim procesem, dlatego liczymy, że poniższe wyjaśnienia okażą się pomocne.

Krok 1 - Uzyskanie pełnego opisu wypadku lub choroby

Pierwszym krokiem, który podejmujemy w ramach badania Twojego roszczenia jest dokładne zrozumienie, co faktycznie zaszło. Postaramy się dowiedzieć jak najwięcej na temat Twojego wypadku lub choroby - jak do niego doszło lub co spowodowało, że zachorowałeś i dlaczego; jakie dokładnie obrażenia odniosłeś; co wydarzyło się bezpośrednio po wypadku i jak zmieniło się Twoje życie w jego następstwie.

Krok 2 - Uzyskanie dokumentacji medycznej

Poprosimy Twojego lekarza rodzinnego i szpital o kopie pełnej dokumentacji medycznej, dzięki czemu będziemy w stanie określić zakres Twoich urazów lub choroby; leczenie, któremu zostałeś poddany i jak długo może potrwać Twój powrót do zdrowia. Jeżeli leczenie zostało przeprowadzone za granicą, możemy uzyskać i - jeśli zajdzie taka potrzeba - przetłumaczyć otrzymaną dokumentację.

Krok 3 - Kontakt z firmą odpowiedzialną za Twój wypadek lub chorobę

Kiedy ustalimy, kto jest odpowiedzialny za Twój wypadek lub chorobę, poinformujemy stronę przeciwną, że zamierzasz dochodzić odszkodowania i prześlemy jej informacje, których nam udzieliłeś. Poinformujemy Cię, jaką uzyskaliśmy od strony przeciwnej odpowiedź i jeżeli zakwestionuje ona sprawę, poprosimy Cię o komentarz do udzielonej przez nią odpowiedzi.

Krok 4 - Zorganizowanie komisji lekarskiej

Poprosimy niezależnego eksperta medycznego o ocenę Twojej choroby lub urazu oraz potwierdzenie czy będą one miały wpływ na Twoją zdolność do pracy w perspektywie krótko- lub długoterminowej. W przypadku roszczeń dotyczących chorób wakacyjnych, czasami może być możliwe uzyskanie takiego raportu bez konieczności poddania się badaniu lekarskiemu – wówczas biegły wyda opinię w oparciu o  Twoje zeznania i wszelką dostępną dokumentację medyczną.

Krok 5 – Potwierdzenie Twoich strat finansowych

Oprócz odszkodowania za obrażenia lub chorobę, możesz także ubiegać się o zwrot wszelkich strat finansowych poniesionych w ich wyniku, w tym utraconych zarobków, kosztów dojazdów na wizyty lekarskie, kosztów opieki i pomocy w wykonywaniu codziennych obowiązków.

Krok 6 – Określenie wartości finansowej Twojego roszczenia

Po otrzymaniu wszystkich raportów medycznych, będziemy w stanie określić wartość finansową Twojego roszczenia, czyli ocenić, jakie odszkodowanie należy Ci się z tytułu Twojej choroby / odniesionych urazów i związanych z nimi strat finansowych. Wyślemy Ci tę wycenę wraz z kopią raportu medycznego. Poprosimy Cię o zatwierdzenie raportu wraz z przygotowanym przez nas bilansem strat, podpisanie stosownych formularzy instrukcji i odesłanie ich do nas.

Krok 7 - Przesłanie wyceny roszczenia ubezpieczycielowi strony przeciwnej

Po otrzymaniu podpisanych przez Ciebie instrukcji dotyczących raportu medycznego i bilansu strat, prześlemy je do ubezpieczyciela pozwanego i poprosimy o przedstawienie najlepszej oferty rozstrzygnięcia Twojego roszczenia.

Krok 8 - Negocjowanie najwyższego możliwego odszkodowania

Dołożymy wszelkich starań, aby uzyskać dla Ciebie maksymalnie wysokie odszkodowanie, dlatego nasze negocjacje mogą trochę potrwać. Będziemy jednak na bieżąco informować Cię o wszelkich postępach za pomocą e-maili i smsów.

Krok 9 – Wszczęcie postępowania sądowego

Jeżeli ubezpieczyciel pozwanego odmówi złożenia realistycznej oferty ugody, wówczas skierujemy sprawę na drogę sądową. Jest bardzo mało prawdopodobne, że będziesz musiał uczestniczyć w rozprawie, więc nie powinieneś się tym martwić.

Krok 10 - Wypłata odszkodowania

Po otrzymaniu od ubezpieczyciela pozwanego Twojego odszkodowania, niezwłocznie damy Ci znać, a co ważniejsze, od razu Ci je prześlemy!

Jak długo będzie trwało moje roszczenie?

Niezwykle trudno jest jednoznacznie stwierdzić, jak długo potrwa zaspokojenie Twoich roszczeń, gdyż różne są okoliczności i skutki każdej sprawy. Często zależy to od tego, jak szybko nasi klienci dostarczają nam niezbędnych informacji, jak szybko możemy uzyskać dokumentację medyczną i opinie biegłych, a także, czy towarzystwa ubezpieczeniowe są skłonne przedstawić realistyczne oferty zaspokojenia roszczeń.

Postaramy się rozstrzygnąć roszczenie, tak szybko jak to możliwe. Chcemy jednak zapewnić  Ci maksymalnie wysokie odszkodowanie, a to często oznacza konieczność przeprowadzenia twardych negocjacji ze stroną przeciwną , co wymaga dodatkowego czasu. Naszym celem jest zatem zrównoważenie tego, by roszczenie postępowało tak szybko jak to możliwe, z zawarciem maksymalnej ugody.

Zdajemy sobie sprawę, że będziesz chciał być na bieżąco informowany o postępach w sprawie, dlatego regularnie będziemy przesyłać Ci e-maile i SMS-y z uaktualnieniami oraz przypomnieniami, jeśli akurat będziemy oczekiwać jakichś informacji od Ciebie.