UK PL

Proszę o telefon

Przewodnik na temat roszczeń odszkodowawczych po wakacjach w Czarnogórze

Montenegro

O Czarnogórze

Czarnogóra jest miejscem cieszącym się rosnącą popularnością wśród "wtajemniczonych" turystów z Europy. Ten mały kraj położony na południe od Chorwacji, w ciągu ostatnich trzydziestu lat stał się świetnie prosperującym centrum wakacyjnym i łatwo zrozumieć czemu. Od wspaniałej Riwiery Budwańskiej, głównego centrum turystyki, po miasto Kotor, wpisane na Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO - ci, którzy lubią w czasie urlopu odkryć trochę kultury i historii tłumnie przybywają do Czarnogóry.

Najlepsze miejsca wakacyjne w Czarnogórze

Budva jest stosunkowo małym miasteczkiem położonym nad Adriatykiem, które niewielką  powierzchnię kwadratową rekompensuje dramatyczną scenerią i niesamowitym wyborem hoteli, restauracji i barów.

Budva jest położone w regionie Riwiery Budwańskiej, gdzie również znajdują się nadmorskie kurorty wypoczynkowe, takie jak Becici i Petrovac. Te spokojniejsze miasta są idealne dla rodzin, par i grup znajomych, oferując mnóstwo atrakcji dla tych, którzy naprawdę chcą zaznajomić się z historią tego państwa, wchodzącego kiedyś w skład byłej Jugosławii.

Zatoka Kotorska jest klejnotem w turystycznej koronie Czarnogóry. W tym wspaniałym regionie znajduje się miasto Kotor, które znajduje się na Liście Światowego Dziedzictwa UNESCO. Sama zatoka jest piękna, a dzięki imponującym, wapiennym klifom i absolutnie niesamowitym zachodom słońca, jest to obowiązkowy przystanek dla wszystkich turystów odwiedzających Czarnogórę.

Wypadki i choroby w Czarnogórze

Czarnogóra zyskała renomę dobrze zapowiadającego się ośrodka wypoczynkowego, ale niestety nie wszystkie pobyty w Czarnogórze przebiegają zgodnie z planem. Każdego roku podczas odkrywania uroków Czarnogóry, turyści doświadczają wypadków i nagłych zachorowań. Niektórzy ulegają wypadkom drogowym lub doświadczają poważnych urazów w czasie wycieczek fakultatywnych, podcazs gdy inni zapadają na poważne choroby. Tego rodzaju urazy i choroby mogą oznaczać, że wczasowicze zostaną zmuszeni do urlopu lub pozostania w szpitalu w celu podjęcia kompleksowego leczenia.

Oto niektóre z najczęstszych chorób, urazów i wypadków dotykających turystów w Czarnogórze:

  • Zatrucia pokarmowe i choroby podróżnych

Zatrucie pokarmowe jest jednym z najczęstszych powodów wnoszenia roszczeń o odszkodowanie. Bufety hotelowe są główną przyczyną nagłych wybuchów epidemii chorób, natomiast źle utrzymane baseny mogą również powodować poważne choroby u osób, które miały kontakt z wodą. Pasożyty w żywności lub wodzie mogą również powodować choroby wśród turystów odwiedzających Czarnogórę.

  • Potknięcia, poślizgnięcia i upadki

Większość upadków, które zdarzają się w Czarnogórze to drobne wypadki – ale niestety, niektóre z nich okazują się o wiele bardziej poważne i mogą prowadzi do złamanych kości lub poważnych urazów mięśni. Tego typu obrażenia mogą wymagać wielotygodniowej rekonwalescencji, sprawiając, że wiele ofiar staje w obliczu utraconych dochodów w czasie powrotu do zdrowia.

  • Wypadki drogowe

Czarnogóra nie jest znana z zatłoczonych dróg i korków ulicznych – ale mimo to, turyści doznają urazów na krajowych drogach. Wypadki drogowe mogą powodować bardzo poważne urazy i potencjalnie niepełnosprawność lub trwałą niezdolność do pracy po powrocie do domu.

O co możesz się ubiegać

Odszkodowania z tytułu wypadku lub choroby za granicą można się domagać tylko za zorganizowane wakacje, z których większość jest regulowana przez Przepisy w sprawie podróży zorganizowanych i pakietów wypoczynkowych z 1992 roku (ang. Package Travel Regulations 1992). Zgodnie z rozporządzeniem 2(1) w/w przepisów, właściciele hoteli oraz biura podróży mają "obowiązek dochowania należytej staranności" odnośnie Twojego zdrowia i bezpieczeństwa, a także zdrowia i bezpieczeństwa Twojej rodziny i wszystkich podróżujących z Tobą osób.

Powyższe rozporządzenie stanowi, że wakacje zorganizowane muszą zawierać kombinację co najmniej dwóch, uprzednio wykupionych elementów:

  • Transportu
  • Zakwaterowania
  • Innych usług turystycznych, które są dodatkiem do zapewnionego transportu lub zakwaterowania i stanowią znaczącą część pakietu wakacyjnego.  Może to obejmować wycieczki zarezerwowane z wyprzedzeniem.

Jeśli doznałeś urazu podczas korzystania z udogodnień promowanych lub kontrolowanych przez organizatora w ramach zorganizowanych wakacji, możesz mieć podstawy, aby ubiegać się o odszkodowanie.

Organizator Twoich zorganizowanych wakacji może ponieść odpowiedzialność, jeśli doznałeś urazu z powodu wypadku lub choroby, które wydarzyły się w dowolnym miejscu na terenie hotelu. Może być także odpowiedzialny, jeśli wypadek miał miejsce lub choroba została spowodowana podczas:

  • Wycieczki zarezerwowanej i wykupionej z wyprzedzeniem jeszcze w Wielkiej Brytanii, lub
  • Usługi wakacyjnej świadczonej w ramach pakietu wykupionego w Wielkiej Brytanii.

Jednakże jest mało prawdopodobne, aby organizator zorganizowanych wakacji został pociągnięty do odpowiedzialności, jeśli:

  • Twój wypadek lub choroba wydarzyły się podczas wycieczki zarezerwowanej w hotelu lub ośrodku, która nie była zawarta w pakiecie wakacyjnym zarezerwowanym i wykupionym z wyprzedzeniem w Wielkiej Brytanii.
  • Wypadek zdarzył się poza hotelem – chyba, że zdarzył się podczas wycieczki, wykupionej w Wielkiej Brytanii jako część Twojego pakietu wakacyjnego.
  • Potknąłeś  się na źle utrzymanym chodniku w centrum pobliskiego miasta.
  • Do wypadku doszło z Twojej winy, na przykład, gdy złamałeś zasady bezpieczeństwa
  • Twoja choroba została spowodowana po zjedzeniu posiłku w jednej z lokalnych restauracji, co nie było częścią Twojego pakietu wakacyjnego.

Ograniczenia czasowe

Przepisy w sprawie podróży zorganizowanych i pakietów wypoczynkowych z 1992 roku (ang. Package Travel Regulations 1992) dopuszczają 3-letni okres na złożenie roszczenia od daty wystąpienia choroby lub wypadku. Jeśli jednak do Twojej choroby lub wypadku doszło podczas rejsu statkiem wycieczkowym, wowczas Twój przypadek będzie regulowany przez Konwencję Ateńską, która stanowi inny zbiór przepisów i dopuszcza tylko okres 2 lat na złożenie roszczenia.

Dochodzenie odszkodowania

Jeśli  Twoje wakacje zostały zrujnowane przez wypadek nie z Twojej winy lub chorobę, której się nabawiłeś w wyniku czyjegoś niedbalstwa, kancelaria Your Legal Friend może pomóc Ci w złożeniu roszczenia o odszkodowanie. Będziemy Cię wspierać przez cały proces dochodzenia roszczeń i zapewnimy, że uzyskasz fachową poradę i pomoc, których potrzebujesz. Pomożemy Ci uzyskać odszkodowanie za ból i stres, których doznałeś w czasie pobytu za granicą, a także zwrot dodatkowych kosztów podróży i ewentualnych przyszłych zabiegów medycznych, które mogą być wymagane w czasie Twojej rekonwalescencji.

Przede wszystkim musimy zrozumieć, co się właściwie stało i dlaczego wierzysz, że do wypadku lub choroby doszło nie z Twojej winy. Zbierzemy zeznania Twoje i wszelkich świadków, zgromadzimy dostępne raporty o incydencie i raporty medyczne, aby lepiej zrozumieć, co się stało, w jaki sposob Cię to dotknęło, jakiemu leczeniu zostałeś poddany i czy nadal cierpisz z powodu urazu lub choroby.

Następnie przeprowadzimy szczegółowe dochodzenie w celu ustalenia, kto jest odpowiedzialny za Twój uraz lub chorobę. Po ustaleniu, czyje zaniedbanie spowodowało Twoje szkody, będziemy w stanie ocenić, jakie szanse powodzenia ma Twoje roszczenie i jak wysokie odszkodowanie możemy Ci zapewnić.

Jeśli zgodzisz się kontynuować, prześlemy wówczas Twoje roszczenie do osób odpowiedzialnych za Twoje urazy lub chorobę. Mogą one albo zaakceptować roszczenie i dążyć do wynegocjowania ugody (co jest często preferowanym wyborem w wielu większych firmach, które chcą chronić swoją reputację), albo mogą odrzucić roszczenie i wówczas skierujemy sprawę do sądu. W takim przypadku przygotujemy Twoje roszczenie do przedstawienia go w sądzie i będziemy wspierać Cię na każdym kroku.

Otrzymanie odszkodowania

Jeśli Twoje roszczenie zakończy się sukcesem, otrzymasz odszkodowanie. Kwota przyznanego odszkodowania będzie uzależniona od różnych czynników:

  • Powagi urazu lub choroby. Złamanie kości lub amputacja będą prawdopodobnie sklasyfikowane jako poważniejsze urazy niż nadwyrężenie mięśni lub sensacje żołądkowe.
  • Wpływu na Twoje życie. Niektórzy niefortunni wczasowicze doświadczyli urazów lub chorób za granicą, które zmieniły ich życie i przyznane odszkodowanie będzie to odzwierciedlać.
  • Tego, czy poniosłeś jakieś dodatkowe wydatki. Rachunki medyczne i dodatkowe koszty podróży mogą fatalnie wpłynąć na rodzinne finanse. Ta część odszkodowania ma na celu zrekompensować Cię za poniesione straty finansowe.
  • Tego, czy będziesz potrzebować dodatkowej pomocy w przyszłości. Jeżeli wypadek lub choroba doprowadziły do utraty dochodów lub jeśli wymagasz dalszego leczenia i opieki, wszystko to zostanie wzięte pod uwagę.

Your Legal Friend może Ci pomóc na każdym kroku, zapewniając:

  • Pomoc i wsparcie przy zgłaszaniu roszczeń wobec biura podróży
  • Bogactwo wiedzy i doświadczenia
  • Specjalistyczny zespół prawny ds. wypadków i chorób za granicą
  • Brak jakichkolwiek opłat z góry
  • Ponad 30-letnie doświadczenie w dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych

Porozmawiaj z nami już dziś

Porozmawiaj w zaufaniu i bez żadnych zobowiązań z jednym z naszych prawników, dzwoniąc pod numer 0808 159 5015 (bezpłatne połączenia z telefonów stacjonarnych i komórkowych). Możesz również wypełnić formularz kontaktowy po prawej stronie, a wówczas natychmiast do Ciebie zadzwonimy.