UK PL

Proszę o telefon

Przewodnik na temat roszczeń odszkodowawczych po wakacjach w Laponii

Reindeer pulling a sleigh

O Laponii

Mimo tego, że jest domem jedynie dla 3% ludności Finlandii, Laponia stała się celem turystycznym samym w sobie. Rodziny z całego świata przybywają tu tłumnie, aby cieszyć się prawdziwym przeżyciem świątecznym.

Najpopularniejsze miejsca wakacyjne Laponii

Saariselka jest doskonałą bazą na wakacje w Laponii. Turyści znajdą w lokalnej ofercie mnóstwo atrakcji - począwszy od przejażdżek psim zaprzęgiem, po wędkarstwo podlodowe z autentycznym przewodnikiem.

Oprócz bycia domem Świętego Mikołaja, najsłynniejszą atrakcją Laponii w zimie jest niewątpliwie zamek śnieżny Lumilinna. Zamek został po raz pierwszy zbudowany w 1996 roku jako projekt Unicef, ale szybko stał się pełnoprawną atrakcję turystyczną samą w sobie. Projekt hotelu lodowego, baru, restauracji i kaplicy zmienia się co roku, tak więc nawet turyści odwiedzający je piąty lub szósty raz, nadal znajdą coś nowego.

Oczywiście, wizyta w północnej Skandynawii zimą daje okazję zobaczenia zorzy polarnej. Wielu turystów odwiedza Laponię właśnie po to, żeby zobaczyć ten naturalny pokaz światła, a rozmaite wycieczki i wyprawy z przewodnikiem pomagają turystom w pełni wykorzystać to niezwykłe doświadczenie.

Wypadki i choroby w Laponii

Laponia to wyjątkowe i szalenie interesujące miejsce wypoczynku, zarówno dla rodzin, chcących sprawić przedświąteczną niespodziankę swoim pociechom, jak również dla par i grup przyjaciół pragnących poznać naturalne piękno tego miejsca.

Niestety, dla niektórych pechowych turystów, nagła choroba lub wypadek może zrujnować ich wymarzoną podróż i pozostawiać ich w obliczu ogromnych rachunków medycznych po powrocie do Wielkiej Brytanii.

Oto niektóre z najpowszechniejszych wypadków, chorób i urazów, jakie mogą napotkać turyści podczas wizyty w Laponii:

Zatrucia pokarmowe i choroby podróżnych

Zatrucia pokarmowe i inne wirusy żołądkowe należą do najczęstszych rodzajów chorób doświadczanych przez turystów za granicą – również w Laponii. Bufety hotelowe są pożywką dla szkodliwych bakterii, które mogą powodować nudności i biegunkę, a nieczyste baseny mogą także powodować rozmaite choroby. Turyści mogą zostać zmuszeni do pozostania w swoich pokojach hotelowych lub szpitalnych łóżkach w czasie rekonwalescencji, zamiast cieszyć się wszystkim, co Laponia ma do zaoferowania.

Potknięcia, poślizgnięcia i upadki

Wystarczy niewielkie potknięcie w hotelowym lobby lub upadek w miejscowym muzeum, aby wyrządzić poważne szkody. Takie incydenty mogą być naprawdę drobne i prowadzić jedynie do zranienia własnego ego - ale również dobrze mogą powodować złamania kości, poważne urazy mięśni i inne urazy. Turyści mogą być zmuszeni skrócić swoje wakacje, aby poddać się koniecznemu leczeniu i pozostawać niezdolnymi do pracy przez długi czas w okresie rekonwalescencji.

Wypadki na skuterach śnieżnych i w trakcie uprawiania sportów zimowych

Jazda na skuterach śnieżnych jest popularnym sposobem na poznanie Laponii. Istnieje również wiele możliwości uprawiania sportów zimowych dla tych, którzy lubią sporą dawkę adrenaliny. Ale niewłaściwe instrukcje przełożonego, wadliwy sprzęt lub błędne informacje na temat bezpieczeństwa mogą prowadzić do katastrofalnych obrażeń.

Wypadki na lotniskach i w czasie transferów

Wypadki mogą zdarzyć się jeszcze przed rozpoczęciem wakacji. Możesz doznać urazu wchodząc na pokład samolotu lub z niego schodząc, doznać urazu, gdy coś wypadnie ze schowka nad głową, podczas odbierania bagażu z karuzeli lub podczas transferu do hotelu. Ponieważ to wszystko jest objęte Twoim pakietem wakacyjnym, możesz mieć prawo do odszkodowania.

O co możesz się ubiegać

Odszkodowania z tytułu wypadku lub choroby za granicą można się domagać tylko za zorganizowane wakacje, z których większość jest regulowana przez Przepisy w sprawie podróży zorganizowanych i pakietów wypoczynkowych z 1992 roku (ang. Package Travel Regulations 1992). Zgodnie z rozporządzeniem 2(1) w/w przepisów, właściciele hoteli oraz biura podróży mają "obowiązek dochowania należytej staranności" odnośnie Twojego zdrowia i bezpieczeństwa, a także zdrowia i bezpieczeństwa Twojej rodziny i wszystkich podróżujących z Tobą osób.

Powyższe rozporządzenie stanowi, że wakacje zorganizowane muszą zawierać kombinację co najmniej dwóch, uprzednio wykupionych elementów:

  • Transportu
  • Zakwaterowania
  • Innych usług turystycznych, które są dodatkiem do zapewnionego transportu lub zakwaterowania i stanowią znaczącą część pakietu wakacyjnego.  Może to obejmować wycieczki zarezerwowane z wyprzedzeniem.

 

Jeśli doznałeś urazu podczas korzystania z udogodnień promowanych lub kontrolowanych przez organizatora w ramach zorganizowanych wakacji, możesz mieć podstawy, aby ubiegać się o odszkodowanie.

Organizator Twoich zorganizowanych wakacji może ponieść odpowiedzialność, jeśli doznałeś urazu z powodu wypadku lub choroby, które wydarzyły się w dowolnym miejscu na terenie hotelu. Może być także odpowiedzialny, jeśli wypadek miał miejsce lub choroba została spowodowana podczas:

  • Wycieczki zarezerwowanej i wykupionej z wyprzedzeniem jeszcze w Wielkiej Brytanii, lub
  • Usługi wakacyjnej świadczonej w ramach pakietu wykupionego w Wielkiej Brytanii.

 

Jednakże jest mało prawdopodobne, aby organizator zorganizowanych wakacji został pociągnięty do odpowiedzialności, jeśli:

  • Twój wypadek lub choroba wydarzyły się podczas wycieczki zarezerwowanej w hotelu lub ośrodku, która nie była zawarta w pakiecie wakacyjnym zarezerwowanym i wykupionym z wyprzedzeniem w Wielkiej Brytanii.
  • Wypadek zdarzył się poza hotelem – chyba, że zdarzył się podczas wycieczki, wykupionej w Wielkiej Brytanii jako część Twojego pakietu wakacyjnego.
  • Potknąłeś  się na źle utrzymanym chodniku w centrum pobliskiego miasta.
  • Do wypadku doszło z Twojej winy, na przykład, gdy złamałeś zasady bezpieczeństwa
  • Twoja choroba została spowodowana po zjedzeniu posiłku w jednej z lokalnych restauracji, co nie było częścią Twojego pakietu wakacyjnego.

 

Ograniczenia czasowe

Przepisy w sprawie podróży zorganizowanych i pakietów wypoczynkowych z 1992 roku (ang. Package Travel Regulations 1992) dopuszczają 3-letni okres na złożenie roszczenia od daty wystąpienia choroby lub wypadku. Jeśli jednak do Twojej choroby lub wypadku doszło podczas rejsu statkiem wycieczkowym, wowczas Twój przypadek będzie regulowany przez Konwencję Ateńską, która stanowi inny zbiór przepisów i dopuszcza tylko okres 2 lat na złożenie roszczenia.

Dochodzenie odszkodowania

Jeśli Twoje wakacje zostały zrujnowane przez wypadek nie z Twojej winy lub chorobę, której się nabawiłeś w wyniku czyjegoś niedbalstwa, kancelaria Your Legal Friend może Ci pomóc w złożeniu roszczenia o odszkodowanie. Będziemy Cię wspierać przez cały proces dochodzenia roszczeń i zapewnimy, że uzyskasz fachową poradę i pomoc, których potrzebujesz. Pomożemy Ci uzyskać odszkodowanie za ból i stres, których doznałeś w czasie pobytu za granicą, a także zwrot dodatkowych kosztów podróży i ewentualnych przyszłych zabiegów medycznych, które mogą być wymagane w czasie Twojej rekonwalescencji.

Przede wszystkim musimy zrozumieć, co się właściwie stało i dlaczego wierzysz, że do wypadku lub choroby doszło nie z Twojej winy. Zbierzemy zeznania Twoje i wszelkich świadków, zgromadzimy dostępne raporty o incydencie i raporty medyczne, aby lepiej zrozumieć, co się stało, w jaki sposob Cię to dotknęło, jakiemu leczeniu zostałeś poddany i czy nadal cierpisz z powodu urazu lub choroby.

Następnie przeprowadzimy szczegółowe dochodzenie w celu ustalenia, kto jest odpowiedzialny za Twój uraz lub chorobę. Po ustaleniu, czyje zaniedbanie spowodowało Twoje szkody, będziemy w stanie ocenić, jakie szanse powodzenia ma Twoje roszczenie i jak wysokie odszkodowanie możemy Ci zapewnić.

Jeśli zgodzisz się kontynuować, prześlemy wówczas Twoje roszczenie do osób odpowiedzialnych za Twoje urazy lub chorobę. Mogą one albo zaakceptować roszczenie i dążyć do wynegocjowania ugody (co jest często preferowanym wyborem w wielu większych firmach, które chcą chronić swoją reputację), albo mogą odrzucić roszczenie i wówczas skierujemy sprawę do sądu. W takim przypadku przygotujemy Twoje roszczenie do przedstawienia go w sądzie i będziemy wspierać Cię na każdym kroku.

Wypłata odszkodowania

Jeśli Twoje roszczenie zakończy się sukcesem, otrzymasz odszkodowanie. Kwota przyznanego odszkodowania będzie uzależniona od różnych czynników:

  • Powagi urazu lub choroby. Złamanie kości lub amputacja będą prawdopodobnie sklasyfikowane jako poważniejsze urazy niż nadwyrężenie mięśni lub sensacje żołądkowe.
  • Wpływu na Twoje życie. Niektórzy niefortunni wczasowicze doświadczyli urazów lub chorób za granicą, które zmieniły ich życie i przyznane odszkodowanie będzie to odzwierciedlać.
  • Tego, czy poniosłeś jakieś dodatkowe wydatki. Rachunki medyczne i dodatkowe koszty podróży mogą fatalnie wpłynąć na rodzinne finanse. Ta część odszkodowania ma na celu zrekompensować Cię za poniesione straty finansowe.
  • Tego, czy będziesz potrzebować dodatkowej pomocy w przyszłości. Jeżeli wypadek lub choroba doprowadziły do utraty dochodów lub jeśli wymagasz dalszego leczenia i opieki, wszystko to zostanie wzięte pod uwagę.

 

Your Legal Friend może Ci pomóc na każdym kroku, zapewniając:

  • Pomoc i wsparcie przy zgłaszaniu roszczeń wobec biura podróży
  • Bogactwo wiedzy i doświadczenia
  • Specjalistyczny zespół prawny ds. wypadków i chorób za granicą
  • Brak jakichkolwiek opłat z góry
  • Ponad 30-letnie doświadczenie w dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych

 

Porozmawiaj z nami już dziś

Porozmawiaj w zaufaniu i bez żadnych zobowiązań z jednym z naszych prawników, dzwoniąc pod numer 0808 159 5015 (bezpłatne połączenia z telefonów stacjonarnych i komórkowych). Możesz również wypełnić formularz kontaktowy po prawej stronie, a wówczas natychmiast do Ciebie zadzwonimy.